Томас Малер, возглавляющий Moon Studios, выступил с жесткой критикой Xbox Game Pass. По его мнению, сервис стагнирует из-за отсутствия культурных феноменов и качественных игр, способных удержать подписчиков. Малер сравнил текущую политику Xbox с плановой экономикой, где отсутствие стимулов к созданию выдающихся продуктов ведет к посредственности.
Ситуация усугубляется внутренним кризисом подразделения. Несмотря на попытки нового генерального директора Аши Шармы сменить курс, Xbox переживает череду студийных закрытий и готовит массовые сокращения. Разработчики оказались в сложном положении: они вынуждены адаптироваться к жестким финансовым требованиям, что ставит под вопрос будущее игрового бренда Microsoft.
