Разработчики Roblox радикально обновили механизм подачи жалоб, сделав его максимально доступным. Система теперь автоматически адаптирует вопросы под конкретный тип инцидента, избавляя игроков от необходимости самостоятельно классифицировать нарушения согласно сложным внутренним нормам. Весь процесс переведен на понятный «простой язык», разработанный совместно с молодежным советом платформы для максимальной прозрачности.
Пользователи получили доступ к функции отслеживания судьбы своих обращений, что позволяет видеть принятые меры против нарушителей. Дополнительно система предлагает оперативные советы, помогая сразу блокировать нежелательных собеседников. К осени функционал расширится: появится специальный раздел для контроля истории всех поданных жалоб и мониторинга их статуса в режиме реального времени.
