Во время отчета о доходах финансовый директор Sony Лин Тао сообщила, что переход к live-service-играм проходит с трудностями, но за пять лет достигнут значительный прогресс. Если раньше такие проекты в PlayStation Studios практически отсутствовали, то теперь Helldivers 2, Gran Turismo 7, Destiny 2 и MLB The Show стабильно приносят доход.
«Четыре live-service-игры обеспечивают устойчивый вклад в продажи и прибыль».
Однако она признала, что проблемы сохраняются, и Sony необходимо совершенствовать процесс выпуска такого контента, минимизируя потери. В первом квартале live-service-игры составили около 40% выручки компании, а в годовом исчислении — 20–30%.
